Гарантия

Гарантия и сервисное обслуживание

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок минимум от 2-х недель в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии, превышающий минимальную гарантию, указан в описании каждого товара на нашем сайте. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении. Гарантия предоставляется от производителя или поставщика По первому желанию, согласно ст. 9, Закона Украины «О защите прав потребителей» (например, если товар не подошел по цвету, размеру и так далее). В этом случае можно вернуть товар в течение 7 дней после покупки в интернет-магазине

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:
• есть механические, или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
• повреждения, полученные в результате использования товара не по назначению, или с нарушением правил эксплуатаций;

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат полученного товара может быть осуществлен в течение 7 календарных дней со дня его получения в службе доставки.

Для осуществления возврата в -дневный период необходимо соблюдение следующих условий:
• сохранен товарный вид, его потребительские свойства.
• нет следов использования, ношения, стирки и т.д.
• сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром
• не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки
• обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение (находиться в посылке с товаром)

1.1. Возврат товара, заказанного почтой:

• обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первоначальной посылки.
• оформление обратной посылки БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
• покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает транспортная служба